Reservations and Customer Support Agent (m/ž) - Zagreb

Postani dio našeg tima u rezervacijskom centru i korisničkoj podršci! 

Tražiš posao gdje je svaki dan drugačiji, dinamičan i ispunjen komunikacijom s ljudima iz cijelog svijeta? Pridruži nam se u našem rent-a-car timu, gdje pružamo prvoklasna iskustva našim korisnicima!

Što ćeš raditi?

• Čavrljati s korisnicima putem e-maila i telefona – uz dozu profesionalnosti i prijateljskog tona. 
• Kreirati ponude i rezervacije koje odgovaraju željama naših klijenata – kao pravi kreator putovanja! 
• Zaprimati i obrađivati reklamacije te uredno voditi evidenciju – jer red mora biti. 
• Preuzeti ulogu "kaznenog inspektora" – prometne kazne i prekršaji korisnika? Sredi to brzo i bez stresa! 
• Komunicirati s našim stranim partnerima i osigurati da suradnja teče glatko poput autoceste.
• Biti uz naše korisnike i pomoći im da maksimalno uživaju u svom putovanju – jer zadovoljstvo je ključ!

Što tražimo?

• Osobu koja voli pričati s ljudima, uvijek je ljubazna i širi pozitivnu energiju. 
• Nekoga tko zna držati stvari pod kontrolom i tko voli kad je sve na svom mjestu.
• Engleski ti je super? Odlično! Znaš još neki jezik? Još bolje!
• Iskustvo s ljudima ili u administraciji? Super!
• Snalažljiv/a si i mirno rješavaš sve situacije koje ti se nađu na putu? Savršen/a si za nas!

Što ti nudimo?

• Radno okruženje gdje je atmosfera opuštena, a tim uvijek spreman pomoći i nasmijati te 
• Priliku da učiš i razvijaš svoje vještine – uz podršku i mentorstvo na svakom koraku
• Radni odnos na neodređeno vrijeme (s probnim rokom – da vidimo koliko dobro klikamo!)
• Ako zatrebaš ponekad auto za svoje pustolovine, tu smo da se dogovorimo – samo za tebe. 

Ako si osoba koja voli komunikaciju, uživa u dinamičnom radnom okruženju i želiš biti dio tima koji cijeni dobru energiju, pošalji nam svoj životopis i kratko napiši zašto si savršeni kandidat!

Prijave šalji na: hello@carwiz.hr

Radujemo se upoznati te!